トラブルが起こった時

事故を起こした時にはどうすればいいですか?

万一事故が起こされた場合は、下記の処置をお願いします。

  1. 負傷者の救護
  2. 警察への通報と届出
  3. 弊社への連絡

CYCレンタカー  Tel: 06-6266-3339
営業時間:  月〜金曜日: 9:30〜19:00
        土曜日:    9:30〜12:30
       (日曜・祝日はお休みを頂いております)

弊社の営業時間外
<保険会社>
あいおい損害保険(株)  Tel: 0120-395-024

※営業時間外に事故を起こされた場合は、翌営業日にCYCレンタカーまでご連絡願います。

レンタカーが故障したときはどうすればよいですか?

CYCレンタカー(Tel: 06-6266-3339)へ連絡願います。レンタカーのご利用場所の最寄工場で対応させて頂きます。

※営業時間外の場合は、ドライブ119(Tel: 0120-258-365)へ連絡願います。

営業時間外の事故や故障時にはどうすればよいですか?

営業時間外の連絡先は下記になります。

  • 車の異常については:  ドライブ119     Tel: 0120-258-365
  • 保険会社の連絡先は: あいおい損害保険 Tel: 0120-395-024